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素匠泰茶加盟需要注意哪些问题?如何提升客户满意度

来源:未知日期:2018-08-30 09:28:52 浏览:147

  加盟奶茶店开店要注意哪些问题?开奶茶店说容易也不容易,说简单也不简单,对于很多投资者他们只关心能不能赚钱,而忽略了很多细节,导致最终投资的失败。那么加盟奶茶店开店要注意哪些问题呢?下面素匠泰茶官网小编为大家总结几点。

  1、经营手法上宜薄利多销,只要有源源不绝的客源,就不愁不能赚钱。

  2、选址很讲究。奶茶店应该开在消费能力高且人口集中的地方,比如校园、文化娱乐区、公司办公楼附近等。最好选择青少年出没的地方,如电影院、地铁站等附近。

  3、种类应多种多样,且随时有现货供应。

  4、奶茶店应突出快字,不能让顾客多等。奶茶店是快销产品,点单和出品应方便快捷,餐具最好是一次性的。

  5、注意店面的设计,营造出轻松、欢快的氛围。

  6、在制作工艺上应定期有所创新,这样产品就能不断出新,吸引更多客户。

  7、服务态度应该温和、友好,公平对待每一个客户。

  素匠泰茶加盟如何提升顾客的满意度?顾客的满意度反映了店铺受欢迎程度,而要做好顾客的满意度可以从三个角度做起,也就是产品、服务和店面形象。那么素匠泰茶加盟如何提升顾客满意度呢?

  1、平等对待所有客户。奶茶店必须做到平等对方所有顾客,老话说的童叟无欺就包含了平等对待所有顾客的意思。

  2、重视分别对待。对于顾客分别对待是搞好服务的一个关键,有针对性的提供服务,尽可能的按不同层次服务顾客。

  3、从发的发挥销售人员的主动精神和才智。团队中的每一个成员对奶茶店都很重要,只要做好队伍管理和提升店员素质,将大大提升店里的竞争力。

  4、树立销售人员的服务观。销售人员应该主动的参与到工作来,而不是被动的接受,奶茶店要明确规定店员的服务标准和守则。

  5、恰当的使用营业语言。在销售产品时,店员应规范营业用语,做到基本的文明礼貌,同时要吐字清楚,语速适中,便于顾客理解。

  6、服务质量。服务质量这个概念比较宽泛,不仅仅指的是服务态度,还包括店里的舒适程度,便利程度等。

  以上就是加盟啊你吃的开店要注意的问题。开奶茶店是个系统性的项目,任何环节出问题都会影响奶茶店的收益,还会影响最终的发展,是投资者必须知道的要点。

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